Liquid Dream busca que cada pedido llegue en óptimas condiciones. Por la naturaleza de nuestros productos, no aceptamos devoluciones por cambio de opinión.
Solo evaluamos solicitudes relacionadas con defectos de fábrica graves, por ejemplo: un empaque completamente abierto al momento de recibirlo o un producto vacío.
Plazo para solicitar revisión
La solicitud debe presentarse dentro de los 3 días naturales posteriores a la entrega.
Cómo solicitar una revisión
Escríbenos por WhatsApp al +52 1 720 142 3940 con tu número de pedido, una descripción del problema y fotografías o video que permitan revisarlo.
Costo de devolución
Si una devolución es autorizada, el costo del envío de devolución corre por cuenta del cliente.
Cada caso se revisa de forma individual. Esta política no limita los derechos que correspondan conforme a la legislación aplicable.